はじめに

株式会社プリンセストラヤ（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の保護を当社の重要な社会的責務であると考え、個人情報の保護に関する法令を遵守するとともに、以下の「プライバシーポリシー」を制定し、個人情報の保護を確実に履行いたします。

個人情報の取得方法

当社では、FUKUROMONO STUDIO ONLINE SHOPにおいて、当社へのご連絡、ご購入商品の確認、返品、修理対応、ニュースレターのご購読、各種アンケート調査へのご回答、各種懸賞・プレゼントへのご応募の際などに、お客様の個人情報を収集することがあります。 個人情報とは、個人情報保護法（平成１５年法律第５７号。以下「法」といいます）に定める個人情報を指し、お客様のお名前、ご住所、お電話番号、E メールアドレス、年齢など、お客様の個人を特定することができる情報をいいます。当社は、お客様の個人情報を、本プライバシーポリシーに従い、適切に取得及び管理いたします。

個人情報の利用目的

当社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報（お客様の注文履歴に関する情報を含む）を、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。当社は、以下に定める目的以外に、お客様の個人情報を利用することはありません。

  1. 当社において、商品のご注文手続、ご注文内容の確認、変更手続を行うため

  2. ご注文いただいた商品のお届け、お買い上げ後のサービスに関する業務を行うため

  3. お客様に対して、ダイレクトメール、E メールなどにより、当社の商品、サービス、イベント、キャンペーン等をご紹介するため

※ ニュースレター会員以外の方にも重要なお知らせとしてメールをお送りする場合がございます。

  4. 会員特典や各種サービスの提供を行い、またはサービスやシステムに関する必要な情報をお知らせするため

  5. お客様からのお問い合わせに対して回答を行うため

  6. お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため

  7. 当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため

  8. お客様の属性（年齢、住所など）ごとに分類された、個人を特定されない形式の統計的資料を作成し、マーケティングに利用するため

  9. お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため

  10. 広告の効果測定をするため

※ 当サイトに訪れる前にクリックされている広告の情報（クリック日や広告掲載サイトなど）を第三者の運営する ツールから取得し注文情報と照合する場合がございます。

  11. その他、上記利用目的に付随する目的のため

 

個人情報の委託について

当社は、明示した利用目的の達成のために必要な範囲で個人情報の取り扱い業務を委託する場合があります。その場合、当社は、必要な範囲のみに限定して個人情報を開示するとともに、契約などを通じて業務委託先の適切な管理および監督を行います。業務委託先には以下のものが含まれます。

  · 商品の配送業者

  · ダイレクトメールの発送のための印刷会社、配送業者等

  · 代金未払いの場合の回収委託会社

  · 当社のウェブサイトの運営に関する業務提携先

 

個人情報の第三者への開示

 １．当社は、法令に定める場合や上記の業務委託先に開示する場合を除き、法に定める個人データ（検索可能な個人情報データベース等を構成する個人情報をいい、以下「個人データ」といいます）をご本人の同意なしに他の事業者や個人などの第三者に提供または公開することはありません。ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。

    (1)法令に基づく場合

    (2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき

    (3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき

    (4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

    (5)予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合

      １)．利用目的に第三者への提供を含むこと

      ２)．第三者に提供されるデータの項目

      ３)．第三者への提供の手段または方法

      ４)．ご本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること

２．前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合は上記の第三者には該当しません。 

    (1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合

    (2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

    (3)個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめご本人に通知し、またはご本人が容易に知り得る状態に置いているとき

 

個人情報の開示等の請求について

当社は、お客様個人の求めによる個人情報の開示、訂正、利用停止、または利用目的の通知については、法に従い適切に対応致します。

個人情報の安全管理について

当社は個人情報の正確性および安全性を確保するため、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセス、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、組織的、人的及び物理的に必要かつ適切な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。

 

 

クッキーに関して

当社ウェブサイトは、お客様へのサービスを向上させるために、クッキーを使用しています。

クッキーとは、お客様が当社ウェブサイトにアクセスする際に、ウェブサイトが自動的にお客様のパソコンあるいは携帯機器のハードドライブに蓄えられるデータのことであり、以下の目的に使用されます。

・お客様がご自身のアカウントにログインする際に、保存されている情報にアクセスできるようにするため

・当社ウェブサイトのページ間で情報が保持できるようにするため

・ウェブサイトの希望する設定およびお客様の買い物かごの商品を保存するため・お客様が以前に本ウェブサイトを閲覧したことがあるかどうかを認識するため

・お客様による本ウェブサイトへのアクセス回数、閲覧した場所、および購入した商品のモニタリングのため

・お客様のニーズに特化したコンテンツの配信するため

お客様はブラウザ設定によりクッキーの使用を制限または無効化することができます。お客様がクッキーの使用を拒否する場合でも、当社ウェブサイトをご利用いただくことができます。

ただし、クッキーを無効にすると、当社ウェブサイトのサービスの一部（商品詳細ページ、ショッピングカート）にアクセスできなくなる可能性があることにご留意ください。

サイトのユーザービリティーの向上に役立てるためのアクセスログの収集と、お客様がサイトを再度訪れたときに個人情報入力の手間が省け、一層便利に利用していただくために、ブラウザのクッキー設定を有効とされることをお薦めします。

その他インターネット上のプライバシーに関する確認事項

  1.  レビューの投稿の際など、誰もがアクセスできるインターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用者によって収集され使用される可能性があることに留意してください。メールアドレスを公開すれば、そこに掲示された情報をもとに、望ましくないメッセージを受け取ることがあります。お客様には自己の責任において情報を発信することを認識していただく必要があります。

  2.  当社ウェブサイトを通じてアクセスできる第三者のサイトおよびサービス、または懸賞や販売促進活動などを通して個人情報を収集している企業等は、当社とは独立した法人であり、個々のプライバシーに関する規約やデータの収集規約を定めています。当社は、これらの独立した第三者の規約や活動に対していかなる義務や責任も負いません。

個人情報の取扱いの変更

当社は、本プライバシーポリシーを、個人情報の適切な保護のため、または、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、事前の予告なく変更することがあります。ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認ください。個人情報、保有個人データ等の取扱いに関するご要望・ご質問等は、末尾に記載の連絡先までお問い合せください。

個人情報に関するお問い合せ先

当社の個人情報に関する窓口は以下の通りとなります。

株式会社プリンセストラヤ　代表取締役　小久保　繁

〒111-0053  東京都台東区浅草橋 2-4-1

担当部署　FUKUROMONO STUDIO ONLINE SHOP お客様サポート係

TEL 03-3862-2111(代表）

E-MAIL support@fukuromono-studio.com