特定商取引法に基づく表記
販売業者
株式会社プリンセストラヤ
代表責任者
代表取締役社長 小久保 繁
所在地
〒111-0053 東京都台東区浅草橋2-4-1
電話番号
03-3862-2111
電話受付時間
10:00-16:30（土日祝を除く）※受付時間外の場合は、メールにてお問い合わせください。
メールアドレス
support@fukuromono-studio.com
サイトURL
https://fukuromono-studio.com
商品の販売価格
商品ごとに表示（税込表示）
商品代金以外に必要な料金
送料 1梱包あたり一律550円（税込） 22,000円（税込）以上のご注文は無料。
その他手数料無料
支払方法
・クレジットカード決済・Shop Pay・Apple Pay・Google Pay ・PayPay ・代金引換・銀行振込・コンビニ払い
支払時期
クレジットカード決済、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、PayPayの場合はご購入時に決済となります。銀行振込、コンビニ払いの場合は入金確認後の商品発送となります。代金引換の場合は商品受け取り時にお支払い頂きます。
商品の引渡時期
お支払いが代金引換、クレジットカード決済、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、PayPayの場合は、営業日13時までのご注文でしたら、当日発送、それ以降の注文は翌営業日に発送となります。お支払いが銀行振込、コンビニ払いの場合は、ご入金が確認できてから3営業日以内の発送になります。※繁忙期、連休明け等ご注文が混み合う場合は、お日にちがかかることもございます。
返品・交換
商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良・破損・誤納品などがございましたら、7日以内にメールにてご連絡ください。早急にご対応させて頂きます。
お客様都合での返品・交換につきましては、商品到着後7日以内に返品・交換ご希望の旨をメールにてご連絡下さい。
返品・交換は未使用品に限らせていただきます。
お客様都合での返品の場合、送料はお客様負担となります。
返金ポリシー
製品が元のパッケージの状態で当店に返送されたことを確認後、返金いたします。
〈返品に伴う、ご返金時の振込手数料に関して〉
商品不良や誤送等の不備による返品の場合
ご返金時の振込手数料：当社負担
お客様都合による返品の場合
配送料・ご返金時の振込手数料：お客様ご負担
返品送料
商品不良や誤送等の不備による返品の場合には当社負担、お客様のご都合による返品・交換の場合にはお客様負担となります。
